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      轉貴港市網絡問政:盛世嘉園小區物業公司停了我家的水和電

      2022-02-15 11:07     來源:貴港市港北區住房和城鄉建設局
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      ????網友提問:

      ????我是盛世嘉園小區的業主,目前裝修已到尾聲,日子也看好了,計劃于今年1月中下旬入新居。但2022年1月10日,小龍物業公司不經協商,毫無征兆的情況下,拿著一張自己公司打印的通知書粗暴停了我家的水和電。我打電話咨詢了市住建局物業管理科,接電話的開始介紹了一通他們科室的職責,其中有一條是“維護物業管理秩序”,但后面說此事不歸他們管。我想請問:1、我與供電局、水廠簽訂的用電、用水合同,物業公司是否有權利停水停電?2、業主與物業公司之間有矛盾,是否屬于物業管理秩序的一種?如不是,請解釋何為物業管理秩序?3、物業公司擅自停業主的水電,是否涉嫌擾亂物業管理秩序?如此混亂的物業管理秩序,物業公司可以今天停我水,明天停我電,后天鎖我家門?希望貴局切實履行物業監管職責,真真正正保護處于弱勢地位的業主的權益。切勿踢皮球。萬分感謝!

      ????住房和城鄉建設局答復:

      ????網友:

      ????您好!關于您提出的有關問題,現答復如下:

      ????經核實,盛世嘉園小區物業公司停業主水電均是因封陽臺問題。我局工作人員到現場了解并查看該小區的《購房買賣合同》,合同中已明確標明了不允許封陽臺的裝修要求。我局工作人員、物業公司和業主多次溝通協調后,物業公司及業主并未能達成一致意見,就該問題建議雙方通過司法途徑解決。

      ????感謝您對住建部門工作的關心和支持!


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